به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر، علی بردستانی در این برنامه با حضور در جمع شهروندان ضمن گفت‌وگو با مردم در جریان مسائل، درخواست‌ها و مشکلات آنان در حوزه آب و فاضلاب قرار گرفت.

وی در این دیدار با تاکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مدیران با مردم اظهار کرد: حضور در میان شهروندان و شنیدن مسائل و مطالبات آنان از نزدیک می‌تواند به شناسایی دقیق‌تر مشکلات و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌ها کمک کند.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر افزود: بخش قابل توجهی از مسائل مطرح شده توسط شهروندان در ارتباط با وضعیت آبرسانی، شبکه توزیع آب، فاضلاب و نحوه ارائه خدمات است که موارد مطرح شده برای بررسی و پیگیری به واحدهای مربوطه ارجاع می‌شود.

بردستانی بر ضرورت پاسخگویی مناسب به مطالبات مردم تاکید کرد و گفت: خدمت‌رسانی مطلوب به شهروندان و رفع مشکلات حوزه آب و فاضلاب از اولویت‌های شرکت آب و فاضلاب استان است و تلاش می‌شود درخواست‌های مردم در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری شود.

وی همچنین بر ضرورت حضور میدانی مدیران و کارشناسان در میان مردم تاکید کرد و افزود: ارتباط مستقیم با شهروندان موجب می‌شود مسائل و مشکلات موجود بدون واسطه مطرح شود و تصمیم‌گیری برای رفع آنها با شناخت دقیق‌تری انجام گیرد.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر خاطرنشان کرد: شرکت آب و فاضلاب استان در چارچوب ظرفیت‌ها و امکانات موجود برای ارتقای کیفیت خدمات و تامین پایدار آب و خدمات فاضلاب تلاش می‌کند و در این مسیر همراهی مردم و اطلاع‌رسانی دقیق مشکلات می‌تواند روند خدمت‌رسانی را تسهیل کند.

در این میز خدمت همچنین درخواست‌ها و مسائل مطرح شده از سوی شهروندان بررسی و موارد نیازمند پیگیری برای رسیدگی به بخش‌های مرتبط شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر ارجاع شد.

میز خدمت با هدف تقویت ارتباط مستقیم مسئولان با مردم، پاسخگویی به درخواست‌های شهروندان و بررسی مشکلات آنان در میدان امام بوشهر برگزار شد.