عالی در این ارتباط تلفنی با نزدیک به 10 نفر از مشترکان شرکت آبفا استان گفتگو و مسائل و مطالبات آنان را مورد بررسی قرار داد.
در این ارتباط تلفنی که هم استانی ها از طریق شماره تلفن 111 سامانه سامد با مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان گفت و گو کردند مسائلی مختلفی در حوزه آب و فاضلاب مطرح شد. در عمده موارد درخواست شده مقرر شده با نگاهی مثبت و در جهت خدمات رسانی شایسته جهت حل آنها تلاش شود.
یکی از برنامه های شرکت آبفا استان بوشهر برقراری ارتباط مستقیم با جامعه هدف است که این مهم به فراخور مناسبت های مختلفی مانند هفته دولت یا دهه فجر با برپایی میز خدمت، برپایی ملاقات مردمی به شکل هفتگی و یا پاسخگویی تلفنی از طریق سامانه تلفنی سامد انجام می شود.
عالی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همچنین پیش از دهه فجر نیز در بازدید کاروان خدمت مدیران استان با شماری از مشترکان شهرستان های مختلف به صورت چهره به چهره دیدار و مطالبات آن را پیگیری کرد